Karar kuyrukları
Bekleyen uyuşmazlık, belge, gecikme ve operasyon kayıtlarıUyuşmazlık inceleme paneli
Hasar akışının karar noktası: KOBİ bildirimi ve sürücü itirazı eşit ağırlıkta; iade / kısmi iade / ret burada verilir.
Uyuşmazlık karar onayı
Para hareketi doğuran kararın geri alınamaz onay adımı: emanet dağılımı net gösterilir, onayla / vazgeç.
Gecikme izleme listesi
Aktif gecikmeler en uzun süreden sıralı; 3 saat eşiği renkle ayrışır. Satırdan sevkiyat ve destek kaydına geçilir.
Kesinti müdahale paneli
Bağlantısı kesilen sevkiyatlar: son konum, kademe (30/60/90 dk) ve zorunlu müdahale kaydı. Yedek taşıyıcı buradan açılır.
Risk skoru ve inceleme kuyruğu
Kısıtlanmış ve incelemeye düşmüş hesaplar. Otomatik kısıt ile insan kararı bekleyenler ayrı sekmelerde.
Hesap kısıt kararı
Kısıtı kaldır / sürdür / kalıcı askı. Gerekçe zorunlu; kalıcı askı ikinci onay ister.
Belge doğrulama kuyruğu
Onay bekleyen belgeler, 24 saat hedefi ve hızlandır talebi. Belge görüntüsü ile sistemin okuduğu alanlar yan yana.
Olay kaydı — yönetici görünümü
Kim, ne zaman, hangi işlem, hangi gerekçe. Kullanıcı tarafındaki Olay Kaydı ile aynı kaynaktan beslenir.
Taşıyıcı onay kuyruğu
Yeni taşıyıcılar: kimlik, K/SRC, ruhsat, sigorta, araç fotoğrafları. Onayla / eksik bildir / reddet.
Araç doğrulama
Kapasite beyanı (kg / m³), ruhsat eşleşmesi ve muayene. Eşleştirme motorunun kısıt katmanı bu değere dayanır.
Belge geçerlilik izleyici
Süresi yaklaşan ve dolmuş belgeler. 30 / 7 / 1 gün uyarı kademeleri ve otomatik askıya alınanlar.
Aktif sevkiyat izleme
Devam eden sevkiyatlar: durum, sürücü, ETA, son konum. Harita görünümü bu ekranda yer alır.
İade ve mahsup yönetimi
Manuel iadeler, mahsup kayıtları ve 30 günü dolup otomatik iadeye düşecek tutarlar. Her kayıtta gerekçe.
Hak ediş ve ödeme kontrolü
Tamamlanan sevkiyatların hak edişi, ödenen / bekleyen tutarlar ve ödeme kuruluşu mutabakat farkları.
Destek talepleri
Açık talepler, kaynak (uygulama içi / WhatsApp), süre, atanan kişi ve çözüm kaydı.
Platform dışı sinyal listesi
Tespit edilen iletişim paylaşımları. 30 günde 3 tespit eşiğine yaklaşanlar işaretli. Otomatik kısıt yok.
Bölge temsilcisi paneli
Temsilcinin referans kodu, sisteme aldığı taşıyıcılar, tamamlanan işler ve hak edilen pay.
Fiyat sürüm yönetimi
Sürümlenmiş fiyat konfigürasyonu, aktif sürüm ve önceki kararlı sürüme dönüş. Kod dağıtımı gerekmez.
Komisyon ve merdiven yönetimi
Araç sınıfı oranları, tanışma merdiveni (ilk iş %0, 3 ay %5), taban komisyon, işlem ve güvence bedeli.
Eşik yönetimi
Süre kuralları ve kötüye kullanım eşikleri. Değiştirilebilir ve versiyonlanır.
Kullanıcı yönetimi ve rol yetkileri
Hangi rolün hangi kararı verebileceği. Uyuşmazlık kararı ve kalıcı askı en yüksek yetki.
Karbon raporlama yönetimi
Emisyon faktörü tablosu ve versiyonu, dönemsel rapor üretimi, KOBİ bazlı rapor geçmişi.
İşlem hacmi ve gelir raporu
GMV, tamamlanan sevkiyat, ağırlıklı komisyon oranı, sevkiyat başına net katkı.
Kullanıcı metrikleri
Aktif taşıyıcı ve KOBİ, elde tutma, ilk teklif süresi, teslimat başarı oranı.
Algoritma performans paneli
Eşleştirme yanıt süresi, konsolidasyon kabul oranı, fiyat önerisi isabeti (MAPE), boş km azaltımı.
Sistem sağlığı
API kullanım kotaları, bulut maliyeti, hata oranları, kesinti kayıtları.
Duyuru ve bakım bildirimi
Kullanıcılara planlı bakım ve duyuru gönderimi. Mobil S8-4 ekranının kaynağıdır.
27 kuyruk